IT専門調査会社 IDC Japanは、国内ITサービス市場予測を発表。
国内ITサービス市場は2020年に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響を受けたものの、2021年以降はプラス成長に回帰し、2025年には6兆4,048億円になる見通しである。

2020年の国内ITサービス市場は、2019年の成長を牽引したWindows 7のサポート終了や消費増税に伴うシステム刷新、元号改正対応、消費税率変更対応などの複数の特需の反動減に加えて、COVID-19の感染拡大による影響を受け、商談の停滞や新規プロジェクトの先送り、進行中のプロジェクトの中断や進捗の遅れ、顧客常駐型サービスや自社センター型サービスにおける稼働率の低下や作業の遅延、サプライチェーンの混乱による機器の納品遅延などが生じたことなどがあり、前年比2.8％減の5兆6,834億円となった。

2020年後半から、ITサービス事業者の受注状況は回復傾向にあり、延伸や中断となったプロジェクトも再開しているため、2021年は、プロジェクトベース市場を中心に回復が進む見込みである。
そして2022年以降は、徐々に成長率は鈍化するものの、レガシーシステムの刷新／更新需要、企業によるDX（デジタル・トランスフォーメーション）投資の本格化が同市場の成長を支えるとみられる。
2020年～2025年の年間平均成長率（CAGR: Compound Annual Growth Rate）は2.4％で推移するとIDCでは予測している。

国内ITサービス市場 支出額予測：　2020年～2025年

Note: 2020年は実績推定値、2021年以降は予測
Source: IDC Japan, 10/2021

COVID-19の感染拡大によってもたらされた外部環境の変化に対応するため、企業がDXに本格的に取り組む姿勢は強まっているといえよう。
このような背景もあり、2021年の国内ITサービス市場は、ポストCOVID-19に向けた回復局面にある。

IDC Japan ITサービスのリサーチマネージャーである木村 聡宏氏は次のように述べている。

「ITサービス事業者は、成長領域であるDX関連サービスを強化するため、DX人材の育成と確保を急ぎ、自社のDXを推進すべきである」

詳細のレポートはIDCが発行した国内 IT サービス市場 産業分野別予測アップデート、 2021 年～ 2025 年 にその詳細が報告されている。
このレポートでは、国内ITサービス市場を12の市場セグメント、および、ユーザ企業の産業分野別（18産業）に分類し、2025年までの市場規模予測を行っている。

本レポートは、IDC Japan様のプレスリリースの内容を元に作成しております。
ソース：https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prJPJ48259521