富士通、スマホ・タブレット8機種のACアダプターで感電の恐れ 無償交換へ

  • 2016/10/17
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2016/10/17
該当のACアダプター「FMV-AC346」

該当のACアダプター「FMV-AC346」

対象となるのは、家電量販店やMVNO(仮想移動体通信事業者)経由で販売したスマートフォン・タブレット端末5機種と、法人向けスマート・フォン、タブレット端末の3機種に付属、またはオプション品で販売されたACアダプター。

該当のACアダプターの型番は「FMV-AC346」。2014年10月~2016年8月に製造され29万8780台が販売されている。アダプターが付属するのは家電量販やMVNO向けモデルではスマホが「arrows M03」「arrows M02」「arrows RM02」「ARROWS M0」。タブレットは「arrows Tab M01T」。法人向けはスマホが「ARROWS M305」。タブレットは「ARROWS M305/KA4」。

 

富士通によると、該当のACアダプターは製造不良により差し込み部分が外れて電源コンセントに残り、感電の原因になる可能性があるという。また、該当のACアダプターで、人的被害はないが、これまで5件のプラグ部分の脱落事象を確認している。

ACアダプターの確認方法(富士通のサイトより)

ACアダプターの確認方法(富士通のサイトより)

富士通では同社では今後の感電事故の防ぐために予防措置として該当アダプターに対して無償で交換を行う。Webの専用ページで交換に応じるほか、以下の問い合わせ窓口でも対応する。

富士通スマートフォン/タブレット用ACアダプタ交換ご相談窓口
電話番号:0120-926-867(通話料無料)
受付時間:9時~17時(休日を除く)

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