【8024402F】WindowsUpdate更新プログラム適用時のエラーコード対処方法

本記事の内容

Windows7・WindowsServer2012R2にてWindowsUpdate更新プログラム適用時にエラーコード「8024402F」が表示された際の対処方法

 

更新プログラム適用時のエラーコード「8024402F」の解消方法

環境のご説明

今回説明する環境ですが下記の通りとなります。

項目 OS Microsoft Office メモリ Bit数 ネットワーク
内容 Windows10 Enterprise Office2016Professional 8GB 64bit 無線LAN
※Windows7・WindowsServer2012R2の環境で今回のエラーコード発生しております。

WindowsUpdate更新プログラム適用時の不具合状況

WindowsUpdate更新プログラムの確認ボタンを押した後、本記事対象のエラーコード「8024402F」が表示される。

新しい更新プログラムを検索できませんでした

このコンピューターで利用できる新しい更新プログラムを確認中にエラーが発生しました。

エラーコード:8024402F
WindowsUpdateで不明なエラーが発生しました。

 

エラーコード「8024402F」の解消方法

このエラーコード「8024402F」を解消する為には次の2つの項目を確認、実施下さい。

インターネットに接続可能な状況になっている事
②インターネットオプションのキャッシュをクリア

 

①インターネットに接続可能な状況になっている事

更新プログラムはインターネットからダウンロードして適用しますので現状インターネットに接続可能な状況か確認して下さい。
(YahooやGoogle等閲覧できたらOKです)

 

②インターネットオプションのキャッシュをクリア

インターネットに接続可能な状況だけどこのエラーコードが表示される場合は一度インターネットオプションのキャッシュをクリアして下さい。
私の場合はインターネットオプションのキャッシュをクリア後に再度更新プログラムを実行した所うまく進んでいきました。
(その後通常通りコントロールパネルから更新プログラムを確認、適用すると進んでいきます)

 

まとめ

本記事の内容

Windows7・WindowsServer2012R2端末にてWindowsUpdate更新プログラム適用時に
エラーコード「8024402F」が表示された際の対処方法

対処方法

①インターネットに接続可能な状況になっている事
②インターネットオプションのキャッシュをクリア

 

本記事も最後までお読みいただきありがとうございました。

 

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