【CAA90018】Teamsでエラーコードが表示される解決方法

本記事の内容

Teamsを起動するとエラーコード:CAA90018とエラー画面が表示されサインインできない不具合の解消方法

 

Teams起動時エラーコード「CAA90018」が表示されサインインできない

環境のご説明

今回説明する環境ですが下記の通りとなります。

項目 OS Microsoft Office メモリ Bit数 ネットワーク
内容 Windows10 Enterprise Office2016Professional 8GB 64bit 無線LAN

 

【現象】エラーコード: CAA90018のエラーメッセージが表示されサインインできない

■エラーメッセージ
申し訳ございません。問題が発生しました。
これが機能しない場合は、サインアウトしてから再びサインインしてください。
エラーコード:CAA90018

上記エラーメッセージが表示されサインインできなくなります

 

【原因】O365アカウント情報の不具合

このTeamsエラーコード「CAA90018」 が表示される不具合はO365アカウント情報の不具合が原因となっております。
この後お伝えする方法でアカウント情報の再登録を実施願います。

 

【解決方法】O365アカウント情報の再登録

■解決方法
O365アカウント情報の再登録

解決方法はO365アカウント情報の再登録を実施する事です。
何かしらの原因でアカウント情報がおかしくなっている可能性が有ります。
これはTeamsだけでなく他のO365(OutlookやOneNote等)の不具合時にも解決する為の一つの方法となりますので是非覚えておいて下さい。
(O365アカウント情報の再登録方法は下記リンク先記事を参考にして下さい)

【Outlook・Teams・Onedrive】不具合発生時に「アカウント情報の再登録」を実施する方法

 

まとめ

本記事の内容

Teamsを起動すると
申し訳ございません。問題が発生しました(エラーコード:CAA90018)
とエラー画面が表示されサインインできない不具合の解消方法

解決方法

・O365アカウント情報の再登録

 

本記事も最後までお読みいただきありがとうございました。

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