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カテゴリー:ナレッジ
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【情シス奮闘記】第10回 機能提供の迅速化でシステム内製化 顧客満足向上も図る アクサ生命保険
今回は、アクサ生命保険を取り上げる。同社では自社開発で加入者向けのWebサービス「Myアクサ」で、情報配信や機能、サービス提供のスピード向上と利用者の満足度を目指し、システムの内製化に踏み切ったほか、担当部署で業務改善にも取り組んだ。 -
リーダーのための「時間管理」解決クリニック3「“ノー残業”に反発する部下に困っています」
「リーダーのための『時間管理』解決クリニック」は時間管理の悩みを毎回1つ紹介していきます。今回は「残業削減に反発する部下に困っている」というお悩みです。記事では自分には当てはまらない部分もあれば、深く共感できる部分もあるかも? ちょっとのぞいてみてください。 -
【実践・情報セキュリティ講座】あなたの身代金が狙われている
昨年に猛威を振るった「ランサムウェア」。感染するとPCなどにロックをかけ、解除のための身代金を要求してきます。このランサムウェアの被害に合わないためにはどうすればよいのでしょうか? その対策を解説します。 -
使える! 情シス三段用語辞典31「BYOD」
本用語辞典は「ITの知識がある人向け」「ITが苦手な経営者向け」そして「小学生向け」と3パターンの説明を用意しました! つい専門的な用語を使って説明してしまい、なかなか理解してもらえない情シスのみなさん必見です! 今回は「BYOD」です。 -
【情シス女子】第29回・番外編 「サポートを通じて情シスと成長を感じられることがやりがい」神戸杏奈さん
今回の情シス女子は番外編です。コンカーで顧客サポートを担当する神戸杏奈さんが登場します。以前に勤めていた2つの職場で情シス業務を行ってきたという神戸さん。その経験が今の仕事に大いに役立っているといいます。 -
リーダーのための「時間管理」解決クリニック2「重箱の隅をつつく上司に困っています」
「リーダーのための『時間管理』解決クリニック」は時間管理の悩みを毎回1つ紹介していきます。今回は「重箱の隅をつつく上司に困る」というお悩みです。記事では自分には当てはまらない部分もあれば、深く共感できる部分もあるかも? ちょっとのぞいてみてください。 -
【情シス奮闘記】第9回 仮想化でIT基盤を刷新・統合 自らが主導で最適なシステムを構築 ほくほくFG
今回は、ほくほくフィナンシャルグループ(FG)を取り上げる。ほくほくFGでは中期経営計画で掲げた「経営の効率化」を受け、仮想化技術を導入しグループの情報系ITシステムを統合。傘下の銀行もITシステムの更新に着手。なかでも北陸銀行はシステムを一新した。 -
【情シス奮闘記】第8回 ポイントシステムを一本化 顧客分析も活用し利用者増につなげる JR東日本
今回は東日本旅客鉄道(JR東日本)を取り上げる。一体感のあるグループ経営を掲げる同社では、一環として複数のサービスが存在していた駅ビルのポイントサービスの一本化に着手。それに伴い顧客データ統一などシステムを刷新し、マーケティングの強化にも乗り出した。 -
【情シス女子】第28回 「ITは1~2年では学びきれないくらい奥が深いと実感した」横山由希さん
今回はジャパンネット銀行の横山由希さんです。新卒で入社後、法人営業などを経て今は開発部署に所属しています。文系出身でITを学ぼうと今の部署に異動したという横山さん。計画を立てて社内でキャリアを積んでいるという彼女の仕事の考え方とは。 -
使える! 情シス三段用語辞典30「SIEM」
本用語辞典は「ITの知識がある人向け」「ITが苦手な経営者向け」そして「小学生向け」と3パターンの説明を用意しました! つい専門的な用語を使って説明してしまい、なかなか理解してもらえない情シスのみなさん必見です! 今回は「SIEM」。